How to Delete TBM Mobibus. save (10.36 MB)

Published by Keolis Bordeaux

We have made it super easy to delete TBM Mobibus account and/or app.

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Table of Contents:

Deleting your Account
Delete from iPhone
Delete from Android
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Guide to Delete TBM Mobibus 👇

Things to note before removing TBM Mobibus:

The developer of TBM Mobibus is Keolis Bordeaux and all inquiries must go to them.
Check the Terms of Services and/or Privacy policy of Keolis Bordeaux to know if they support self-serve account deletion:
- https://www.mobibus.fr/PrivacyPolicy
The GDPR gives EU and UK residents a "right to erasure" meaning that you can request app developers like Keolis Bordeaux to delete all your data it holds. Keolis Bordeaux must comply within 1 month.
The CCPA lets American residents request that Keolis Bordeaux deletes your data or risk incurring a fine (upto $7,500 dollars).

↪️ Steps to delete TBM Mobibus account:

1: Visit the TBM Mobibus website directly Here →

2: Contact TBM Mobibus Support/ Customer Service:

Verified email
- Contact e-Mail: mobibus@keolis.com

42.86% Contact Match
- Developer: Keolis Bordeaux Metropole
- E-Mail: infotbm@keolis.com
- Website: Visit TBM Mobibus Website

3: Check TBM Mobibus's Terms/Privacy channels below for their data-deletion Email:

https://www.mobibus.fr/PrivacyPolicy

Deleting from Smartphone 📱

Delete on iPhone:

On your homescreen, Tap and hold TBM Mobibus until it starts shaking.
Once it starts to shake, you'll see an X Mark at the top of the app icon.
Click on that X to delete the TBM Mobibus app.

Delete on Android:

Open your GooglePlay app and goto the menu.
Click "My Apps and Games" » then "Installed".
Choose TBM Mobibus, » then click "Uninstall".

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🎌 About TBM Mobibus

1. Le service Mobibus, en complément du réseau TBM, participe quotidiennement à faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite dans les 28 communes de Bordeaux Métropole.

2. Pour satisfaire le maximum de demandes, un transport réservé peut être décalé dans la limite de + ou – 10 minutes par rapport à l’horaire convenu par téléphone ou annoncé sur Internet.

3. L'inscription au service Mobibus doit être faite préalablement, par envoi d'un dossier.

4. L’application Mobibus vous permet de réserver ou programmer un ou plusieurs trajets, de voir le véhicule à l’approche et d’être notifié de son arrivée proche par SMS.

5. Dans le cadre de sa mission de service public, Mobibus privilégie le recours au groupage.

6. Le client doit choisir l’horaire prioritaire qu’il souhaite pour sa réservation : la prise en charge ou la dépose, mais en aucun cas les deux pour un même trajet.

7. Mobibus, service de Transport à la demande, fonctionne 364 jours par an.

8. Les personnes en fauteuil roulant ou non voyantes ont un accès direct après inscription, les demandes liées à d'autres situations de handicap doivent passer devant une commission.

9. Le service Mobibus ne saurait être assimilé au taxi.

10. Pour bénéficier du service, un dépôt de dossier est nécessaire.

11. Par la suite, vous pouvez utiliser l’application pour réserver vos prochains trajets.

12. Chaque bénéficiaire de Mobibus a le droit à un accompagnant gratuit (majeur et valide).

13. Il s'agit d'un service de transport public.