apoTAN

How to Delete apoTAN. save (7.85 MB)

Published by Deutsche Apotheker- und Ärztebank

We have made it super easy to delete apoTAN account and/or app.

Guide to Delete apoTAN 👇

Things to note before removing apoTAN:

  1. The developer of apoTAN is Deutsche Apotheker- und Ärztebank and all inquiries must go to them.
  2. Check the Terms of Services and/or Privacy policy of Deutsche Apotheker- und Ärztebank to know if they support self-serve account deletion:
  3. The GDPR gives EU and UK residents a "right to erasure" meaning that you can request app developers like Deutsche Apotheker- und Ärztebank to delete all your data it holds. Deutsche Apotheker- und Ärztebank must comply within 1 month.
  4. The CCPA lets American residents request that Deutsche Apotheker- und Ärztebank deletes your data or risk incurring a fine (upto $7,500 dollars).


     

↪️ Steps to delete apoTAN account:

1: Visit the apoTAN website directly Here →

2:   Contact apoTAN Support/ Customer Service:

  1. 100% Contact Match


  2. 62.5% Contact Match


3: Check apoTAN's Terms/Privacy channels below for their data-deletion Email:



Deleting from Smartphone 📱


Delete on iPhone:


  1. On your homescreen, Tap and hold apoTAN until it starts shaking.
  2. Once it starts to shake, you'll see an X Mark at the top of the app icon.
  3. Click on that X to delete the apoTAN app.

Delete on Android:


  1. Open your GooglePlay app and goto the menu.
  2. Click "My Apps and Games" » then "Installed".
  3. Choose apoTAN, » then click "Uninstall".

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🎌 About apoTAN


1. Notwendig ist allerdings, dass Sie sicherstellen, dass das mobile Endgerät frei von Schadsoftware ist, es sicherheitstechnisch auf einem aktuellen Stand ist und die Bildschirmsperre aktiv ist, damit sich Dritte keinen unberechtigten Zugriff verschaffen und auf Transaktionen zugreifen können.

2. Mit der TAN-App können Bankgeschäfte nicht nur mit der apoBanking-App sondern auch mit der Online-Filiale oder StarMoney ausgeführt werden.

3. Besser geschützt sind Sie beim Online-Banking mit zwei unterschiedlichen Geräte, weil es schwieriger ist, beide gleichzeitig zu manipulieren, (zum Beispiel Verwendung von Tablet und Smartphone).

4. Mit dem push-basierten TAN-Verfahren apoTAN empfangen Sie Transaktionsnummern (TAN) jederzeit sicher und bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

5. Dazu benötigen Sie lediglich ein Smartphone oder Tablet, auf dem die TAN-App installiert ist sowie eine Registrierung in der App.

6. Die Anmeldung erfolgt in der TAN-App mit Passwort oder per Fingerprint - frei wählbar im Menüpunkt Einstellungen der App.

7. Mit der apoTAN App erhalten Sie die TAN auch für Transaktionen mit Ihrer apoBanking App.

8. So brauchen Sie kein Zusatzgerät für Ihre Transaktionen.

9. Wenn Sie die App zum ersten Mal nach der Installation aufrufen, werden Sie aufgefordert sich zu registrieren.

10. So brauchen Sie kein Zusatzgerät für Ihre Online-Banking-Transaktionen mehr.

11. Sollten Sie bisher das mobileTAN-Verfahren genutzt haben, ist dies nach der Freischaltung der App automatisch deaktiviert.

12. Nachdem Sie diesen in der App eingegeben haben, können Sie sofort Aufträge freigeben.

13. Sie können die apoTAN-App zusammen mit der apoBanking-App auf demselben Endgerät nutzen.

14. Sie werden jedoch nicht per SMS versandt, sondern in der App angezeigt.



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