RED & Moi

How to Delete RED & Moi. save (84.74 MB)

Published by SFR on 2024-03-25

We have made it super easy to delete RED & Moi account and/or app.

Guide to Delete RED & Moi 👇

Things to note before removing RED & Moi:

  1. The developer of RED & Moi is SFR and all inquiries must go to them.
  2. Check the Terms of Services and/or Privacy policy of SFR to know if they support self-serve subscription cancellation:
  3. The GDPR gives EU and UK residents a "right to erasure" meaning that you can request app developers like SFR to delete all your data it holds. SFR must comply within 1 month.
  4. The CCPA lets American residents request that SFR deletes your data or risk incurring a fine (upto $7,500 dollars).


Data RED & Moi Collected from You 🔏
  1. Data Linked to You: The following data may be collected and linked to your identity:
    • Location
    • Contact Info
    • User Content
    • Identifiers
    • Usage Data
    • Diagnostics

     

↪️ Steps to delete RED & Moi account:

1: Visit the RED & Moi website directly Here →

2:   Contact RED & Moi Support/ Customer Service:

  1. 50% Contact Match


  2. 52.63% Contact Match


  3. Support channel
  4. Vist Terms/Privacy


Deleting from Smartphone 📱


Delete on iPhone:


  1. On your homescreen, Tap and hold RED & Moi until it starts shaking.
  2. Once it starts to shake, you'll see an X Mark at the top of the app icon.
  3. Click on that X to delete the RED & Moi app.

Delete on Android:


  1. Open your GooglePlay app and goto the menu.
  2. Click "My Apps and Games" » then "Installed".
  3. Choose RED & Moi, » then click "Uninstall".

Have a Problem with RED & Moi? Report Issue




🎌 About RED & Moi


1. • Suivez toutes les étapes de votre commande mobile et box : de l’enregistrement à la préparation de votre commande, en passant par la livraison de vos équipements, jusqu’à l’activation de vos services et de votre ligne.

2. • Envie d’un nouveau téléphone ou de plus de datas ? Gérez et adaptez votre abonnement et vos options fixe et mobile selon vos besoins.

3. • Une panne, un incident ? « Dépanner ma box » en consultant l’état de votre ligne pour faire un bilan sur le réseau.

4. • Lancez le diagnostic pour vérifier l’état de votre box et trouver la solution pour la dépanner.

5. • Trouvez toutes les réponses à vos questions avec une aide en ligne sur la FAQ 24h/24 et 7j/7 et auprès de vos conseillers clients RED du lundi au vendredi de 8h à 21h.

6. • En quelques clics, vérifiez l’état de votre conso et vos avantages RED du moment.

7. L’application RED & Moi est accessible uniquement aux clients RED by SFR disposant d’un forfait mobile ou d’une offre internet.

8. o A l’étranger: suivez votre consommation internet, appels et envois SMS/MMS.

9. Busy, busy ? Un imprévu ? Annulez ou modifiez votre RDV en choisissant un nouveau créneau.

10. Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).

11. • Carte SIM bloquée ? « Dépanner mon mobile » en trouvant vos réponses en cas de perte, vol, désimlockage entre autres.

12. • Il est accessible directement en haut à droite de votre écran.

13. • Accédez directement au suivi de l’incident après l’avoir déclaré avec l’historique des actions en cours ou réalisées.

14. Avec l’application RED & Moi, regroupez l’ensemble de vos lignes et celles de vos proches en toute simplicité.



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